Un espace pour évoluer en confiance
Le sentiment de pouvoir évoluer en confiance dans la relation que les jeunes entretiennent avec l’équipe prend une place essentielle dans les retours que ces derniers font de leur parcours au sein de PP2.
Ils se montrent très sensible à l’atmosphère de la relation qualifiée de conviviale, de familière, presque familiale
Ben justement je trouvais que c’était beaucoup plus familial en fait. Et je me sentais beaucoup plus, comment dire ? Je pouvais mieux m’exprimer et parler… enfin, voilà, c’était familial, comparé à (d’autres structures) où c’était vraiment derrière un bureau…
Ophelia
Le sentiment qui domine est de faire l’objet d’empathie et d’un véritable intérêt de la part des travailleurs sociaux qui les accompagnent.
C’est l’écoute qu’ils ont, j’ai eu une phase au bout de mon 3ème mois de stage, j’étais épuisée et je m’étais disputée avec une amie. (Ma travailleuse sociale) a été à l’écoute et je sais que chaque lundi avant mon stage j’allais à Via pour pouvoir parler et ça m’a aidé à peser le pour et le contre et à libérer le fait qu’il fallait que laisse tomber tout ce qui me préoccupait. (Ma travailleuse sociale) a une capacité d’écoute et de non-jugement et elle a tendance à te mettre la pression positivement parce qu’elle croit en toi.
Giulia
Ce sentiment d’être au centre de l’intérêt du professionnel apparaît comme lié à sa très grande disponibilité, à sa réactivité. Au moindre problème, à la moindre question, les jeunes relèvent l’importance de pouvoir le contacter.
A VIA, c’est pas la famille, mais on a presque l’impression d’être chez soi. (Ma travailleuse sociale) est disponible n’importe quand, si je lui envoie un message, elle répond le jour même. Donc, on n’est pas tout seul.
Alexandre
BAB-VIA et le travailleur social de PP2 font figure de point de repère solide, mobilisable à tout moment, soit en passant directement à l’arcade, soit par le biais d’un simple échange WhatsApp.
A part ça, ce qui était chouette, c’est qu’en plus je pouvais la contacter sur WA donc on avait vraiment un lien… elle me disait à tout moment quand tu as un problème ou que tu as besoin de discuter, tu peux m’appeler. Donc c’était vraiment… je pouvais vraiment la contacter à tout moment s’il y avait quoi que ce soit, même en dehors du stage.
Chiara
